KAI + ZEN = KAIZEN
بهبود مستمر و تدریجی با بهره گیری از مشارکت کارکنان
در نگاه کایزنی برای تحقق بهبود تدریجی و مستمر در سازمان ها باید سه اقدام اساسی زیر صورت بگیرد :
1- کلیه فعالیت هایی که هزینه زا هستند ولی ارزشی تولید نمی کنند (Muda ) باید حذف شوند .
2- فعالیت هایی که به شکلی در جای دیگری به صورت موازی انجام می شوند ( Muri ) با یکدیگر تلفیق شوند.
3- آن دسته از فعالیت هایی که برای تکمیل و بهبود سطح کیفی خدمات لازمند (Mura ) به فعالیت های سازمان افزوده شوند. این حرکت یا نهضت MU3 اساس اقدامات کارگاه آموزشی گمبا کایزن ( کایزن عملی ) را تشکیل می دهد.
جعبه ابزار کایزن :
v 5S
v ابزارهای مرتبط با دقت و زمان کار
v ابزارهای مرتیط با ماشین آلات
v ابزار مرتبط با کیفیت
v ابزار عمومی
ابزار های مرتبط با دقت و زمان کار:
نمودار جریان عملیات و خطوط حرکت پرسنل مواد
نمودار فرآیندها
نمودار به هم پیوسته فعالیت های استاندارد
مطالعه زمان و حرکات
سیستم تولید کششی
تک تایم/ زمان سیکل عملیات
کانبان
ابزار مرتبط با ماشین آلات
® TPM
® تحلیل PM
® LCA (اتوماسیون کم هزینه )
ابزار مرتبط با کیفیت:
® 1SO 9000
® روش SQC
® QFD
® پوکایوکی
® بازرسی منابع
® 6& ( شش سیگما )
ابزار عمومی :
® فهرست مودا MUDA LIST
® نظام پیشنهادها
® الگوبرداری
® داستان QC
مکانیزمهایی که برای پشتیبانی لازم است عبارتند از:
1- قدردانی از فعالیت ها
2- آموزش در محیط کار
3- آموزش کارکنان
4- هفته نامه ، تابلوی کایزن/ جلسات گردهمایی عمومی
کایزن به عنوان سیستم مدیریت نوین
کایزن سیستم مدیریتی است که با زمان به پیش می رود و اگر مدیریت بخواهد که کارکنان را تغییر دهد باید خودش تغییر کند
مودا ( اتلاف ) چیست ؟
هر چیزی ( فعالیت،فرآیند،سخت افزار و نرم افزارو...) که نمی تواند ارزش افزوده در راستی رضایت مشتری نهایی ایجاد نماید ، نمودی از اتلاف می باشد .
انواع مختلف موداها
ü اتلاف در تولید اضافی
ü اتلاف در انتظار و توقعات
ü اتلاف در حمل و نقل و انتقال
ü اتلاف در خود پردازش و فرآیند پذیری
ü اتلاف در انبارش
ü اتلاف در حرکت
ü اتلاف در ساخت قطعات معیوب